تجهیزات مورد نیاز :

همانطور که گفته شد برای دریافت سرویس در بستر اینترنت به تجهیزات خاصی نیاز نیست. اما در صورتی که سرویس دهنده بر روی شبکه ی اختصاصی این سرویس را ارائه دهد، ممکن است برای ارتباط با آن شبکه، نیاز به مودم اختصاصی باشد.

بعد از دریافت سرویس، کاربران می توانند از طریق موبایل، دسکتاپ و یا تلفن سخت افزاری یا همان IP Phone به مرکز تلفن مجازی خود متصل شوند و تماس های تلفنی خود را برقرار نمایند. پس در صورت نیاز می توانید تلفن تحت شبکه خریداری نمایید یا اگر تلفن های آنالوگ دارید می توان از گیت وی های آنالوگ FXS در محل خود استفاده نمایید و آن را با سرویس PBX خود ترانک کنید. این تجهیزات، رایج ترین تجهیزاتی هستند که ممکن است مشتری نیاز داشته باشد.

هزینه ها ؟

کاهش هزینه ها و عدم نیاز به سرمایه گذاری اولیه برای خرید، نصب و راه اندازی تجهیزات از مزایای اصلی این سرویس ها محسوب می شوند. همچنین سرویس دهندگان معمولا مدل های مختلفی برای ارائه ی خدمات خود تعریف می کنند؛ اما به صورت کلی سرویس Hosted PBX بر اساس تعداد داخلی ها، تعداد کاربر، تعداد تماس همزمان داخلی و تماس همزمان خروجی، عرضه می شوند و بر همین اساس هزینه های مربوط دریافت می گردد.

بر اساس پارامترهای انتخاب شده، مشتری به صورت ماهیانه هزینه ای را به ارائه دهنده، پرداخت می نماید و در صورتی که هر زمان پرداخت را متوقف کند، سرویس های او نیز لغو می شوند (مدل Pay as you go). همچنین سرویس دهندگان معمولا جهت ترقیب مشتریان خود، هزینه های مکالمات شهری و خروجی را نیز با نرخ کمتری محاسبه می کنند.

یکی دیگر از مزایای این سرویس در مدیریت هزینه ها، هزینه های مربوط به نگهداری و پشتیبانی می باشد. با توجه به انتقال این وظایف به سرویس دهند، هزینه های نیروی انسانی متخصص و سیستم های بکاپ حذف می شوند. از طرفی نباید هزینه های دیگر مانند برق و کابل کشی های مورد نیاز تجهیزات فیزیکی را فراموش کرد.