از نیازتان بگویید؛
مسیر را مشخص کنیم.
راه‌اندازی تازه، پشتیبانی شبکه یا یک اختلال مشخص؛ کافی است بگویید چه کاری باید انجام شود.
حضوری برای پروژه، یا از راه دور
اجرای پروژه در تهران و استان‌های نزدیک؛ همکاری از راه دور برای خدمات قابل انجام با دسترسی امن.
ثبت این فرم، شروع یک گفت‌وگوست؛ نه سفارش قطعی یا تعهد به پرداخت.
چه کمکی از ما برمی‌آید؟
عنوان فنی را نمی‌دانید؟ گزینه «نیاز به راهنمایی دارم» را انتخاب کنید.
اطلاعات شما برای پیگیری همین درخواست استفاده می‌شود. رمز یا اطلاعات محرمانه وارد نکنید.
-
بررسی اطلاعات اولیه
نوع نیاز، محل مجموعه و شرایط مطرح‌شده بررسی می‌شود تا موضوع گفت‌وگو روشن باشد.
-
هماهنگی برای شناخت دقیق‌تر
در گفت‌وگوی بعدی، جزئیات و نیاز به بررسی فنی یا بازدید مشخص می‌شود. هزینه احتمالی بررسی، پیش از انجام هماهنگ خواهد شد.
-
پیشنهاد متناسب با محدوده
پس از روشن‌شدن کار، محدوده، هزینه و روش اجرا برای بررسی شما ارائه می‌شود. شروع کار به توافق طرفین وابسته است.
پیش از ارسال درخواست
آیا ثبت درخواست هزینه یا تعهدی ایجاد می‌کند؟
ثبت درخواست به معنی سفارش خدمت یا انعقاد قرارداد نیست. هزینه بررسی تخصصی، بازدید یا اجرا پیش از انجام مشخص و توافق می‌شود.
برای شروع، اطلاعات فنی دقیق لازم است؟
خیر. شرح نیاز، محل مجموعه و تعداد تقریبی کاربران یا دستگاه‌ها کافی است. اطلاعات ورود، رمزها و فایل‌های محرمانه را در فرم وارد نکنید.
خارج از تهران هم امکان همکاری وجود دارد؟
اجرای پروژه در تهران و استان‌های نزدیک امکان‌پذیر است؛ خدمات قابل انجام از راه دور نیز ارائه می‌شوند. حضور برای پروژه با پشتیبانی حضوری مستمر متفاوت است و برنامه مراجعه جداگانه توافق می‌شود.